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近年来,中国万博体育manbetx登陆人才供求严重失衡,人工成本逐年攀升。如何吸引保留人才是万博体育manbetx登陆生存发展中面临的一大难题。显然,无限制地提高现金薪酬不是争夺和保留人才的最佳方法。福利计划在内涵和执行手段上的灵活性与多样性,使它具有比现金薪酬更广泛的操作空间。而且,福利计划本身作为整体薪酬的重要组成部分,在吸引、激励、保留人才方面的功能正日益受到关注和深入挖掘,也成为幸福万博体育manbetx登陆建设的重要手段。

 

如何进行最具竞争力又符合成本管理的科学规划呢?我们应该从供需双方(员工需求,万博体育manbetx登陆提供)去展开探讨。从本质上讲,福利计划是一种补充薪酬,如果工资、奖金机制不健全、不合理,仅从福利计划上做文章,很难收到预期效果。

 

 

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在国内(民营万博体育manbetx登陆/制造型行业/中小万博体育manbetx登陆)实施“弹性福利计划”遇阻的最大因素是什么呢?

 

1)国内万博体育manbetx登陆的人力、生产供应链、营销等成本居高不下,万博体育manbetx登陆家普遍不看好这种“锦上添花”的做法;

2)多数万博体育manbetx登陆的人力资源管理水平还处于按部就班地运作阶段,自身的薪酬体系可能还存在各种漏洞,实施弹性福利计划的时机尚不成熟;

3)单纯开展弹性福利,并不能获得员工的认可,这也是为什么我们遇到的很多客户都开始着手构建幸福万博体育manbetx登陆,希望能通过系统化的员工关爱活动和政策设计,让员工的正向感知最大化。

 

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“弹性福利计划”为员工增加了选择权,但是却给管理者带来了挑战,如何平衡两者之间的关系?

 

正如我们所提倡的建设幸福万博体育manbetx登陆要“实现员工与万博体育manbetx登陆的和谐发展、共同成长”,在弹性福利计划为员工增加了选择权的同时,也是万博体育manbetx登陆提升诚信力、凝聚力的好机会,万博体育manbetx登陆应该综合考虑万博体育manbetx登陆的发展阶段、员工的关注点、万博体育manbetx登陆的经营现状与财务能力,分阶段循序渐进地实施弹性福利计划,逐步提升人力资源管理能力,真正把人力资源部门培养成人力资本管理部门。

 

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如何解决“弹性福利计划”有可能带来的成本上升?

 

从目的和动机看,激励是为了让每位员工都有更出色的工作业绩,并带来公司的绩效提升,从长期看,采取弹性福利计划可能带来的成本上升,应该由市场去消化,当万博体育manbetx登陆有更好的成长性和业绩表现,弹性福利计划所对应的成本可以忽略不计。

 

从短期看,在弹性福利计划的操作中,可以通过一些技术手段规避成本变化的不可控性,比如根据绩效、能力和资历区分不同群体可选福利组合的数量,设计不同的福利包,进行总额控制;对于投入较大的可选项目,可以借鉴类似于团购的模式,采取与员工共同承担的做法以减少投入;对有条件的万博体育manbetx登陆,也可以通过与福利供应商进行资源互换,降低在采购福利时的实际成本支出。

 

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该如何规划和实施一套好的弹性福利制度呢?

 

可以建立SMART原则来规划和实施一套好的弹性福利制度:

 

▲S=Specific明确性:制度要简单、明了、清晰、易懂。

▲M=Measurable可衡量性:对于万博体育manbetx登陆来说,可以判断对万博体育manbetx登陆有不同贡献值的员工可以享受的不同价值的弹性福利,对于员工而言,要能通过参与弹性福利计划,加强对激励效应的定性和量化感知。

▲A=Achievable可达成性:万博体育manbetx登陆要充分考虑自身发展阶段和经济实力,避免跟风式出台弹性福利制度,对于已经实施的弹性福利计划,一定要做好运行监控和效果评价,定期总结运行情况、动态调整计划内容。

▲R=Realistic相关性:制度出台前做好充分的员工需求调研,确保弹性福利计划能覆盖大多数员工的大多数需求,避免出现员工被动选择和参与、万博体育manbetx登陆费力不讨好的尴尬局面。

▲T=Time-based时限性:为了降低万博体育manbetx登陆在弹性福利制度实施过程中的管理成本,要设定福利计划的实施周期和操作时限,并在每次弹性福利计划调整时,明确有效运行期。

 

弹性福利计划的设计,既是技术,更是一种关怀的艺术,在幸福万博体育manbetx登陆的建设过程中,需要不断完善和优化提升,实现万博体育manbetx登陆成本支出和激励效果之间的平衡。

 

——万博体育manbetx登陆咨询高级合伙人、北京和伊管理咨询董事长 张卢锋